Perşembe günü işyerimden çok acil bir gönderi göndermek üzere Yurtiçi Kargo‘nun 444 99 99 nolu telefonunu aradım. “Ulaştırmam gereken bir cd var. Gelip alabilirmisiniz” dedim. Adres bilgilerimi verdim. “Gün içinde gelip alırız” dediler ve hangi şubeden geleceklerini söylediler. Saat akşam 7 olduğunda kimse gelmemişti. Biz iş tempomuz yoğun olduğundan Yurtiçi kargodan kimsenin gelmediğini fark etmemiştik. Kargomuz acil olduğu için paniğe kapıldık. şubeyi aradık. Sanırım 444 99 99′dan tutulan kayıttan haberleri yoktu. Yarın sabah erkenden arkadaşlarımız gelip alacaklar dediler. Bizim için çok geçti. Ama olsun. Ne yapalım. Başka çaremiz de kalmamıştı.
Ertisi gün (Cuma) oldu. Sabah, öğle, akşam… Ne gelen, ne giden. Gün içinde biz problemimizi -ulaşması gereken cd içeriğini ftp ile ulaştırarak- çözdük.
Cumartesi de kimse gelmedi. Bugün Pazar gelcek olsalar bile işyerinde kimse yok. Bir kargoyu almaya gelmek 4-5 gün sürdü. Yada önemsenmedik. Yada unutulduk. Ama Yurtiçi Kargo çok önemli bir puan kaybetti. Biz çok kargo gönderen bir firma değiliz. Nadiren göndeririz. Ama yinede önemsenmeyi hak ediyor olmalıydık.
Yurtiçi Kargo’nun bu büyük hatasını paylaşmak istedim.



Google Profilim
Friendfeed
LinkedIn
Facebook
Y! Meme
Twitter
LastFm
StumbleUpon
Wakoopa
Card.ly
Rss
Son Yorumlar